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FAQ Outlook » Rien à voir avec Outlook » Outlook Express (fermé)
messages qui n'arrivent pas
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Il y a 171 semaines à 15:34 | Edité par Quartzkyte 171 semaines
Membre

Messages : 7
Inscription : 26/02/10
crossroads
Membre
  messages qui n'arrivent pas
 
bonjour,

j'utilise Outlook 6 et je viens de m'apercevoir en m'envoyant 2 mails test que ces 2 mails n'arrivaient pas dans ma boite de réception. Pourtant ils figurent dans mes éléments envoyés Shock...
Quelqu'un de coopératif pourrait-il m'aider ?? Wink

Merci !!!
 

Il y a 171 semaines à 15:36 | Edité par Quartzkyte 171 semaines
Membre

Messages : 7
Inscription : 26/02/10
crossroads
Membre
RE: messages qui n'arrivent pas
 
le titre c'est "messages qui n'arriveNT pas" bien sûr!!!

A défaut de pouvoir t'aider, j'ai corrigé Smile
Quartz
 

Il y a 171 semaines à 20:40
Avatar du membre

Administrateur

Messages : 788
Inscription : 04/12/08
Localisation: Isère
Âge : 36 ans
Fabrice N
Administrateur
RE: messages qui n'arrivent pas
 
Salut !

Pourtant ils figurent dans mes éléments envoyés

ça ne prouvent rien, ça veut juste dire que le message est parti, mais pas qu'il est arrivé où que ce soit...

Il y a plusieurs choses à vérifier :
- Est-ce que tu reçois des mails d'autres personnes ou tu ne reçois rien du tout ?
- Est-ce que d'autres personnes reçoivent tes mails ou personne ?
- Est-ce que tu as essayé d'envoyer des mails depuis le webmail ou depuis un autre logiciel de messagerie ?

A+
 

Il y a 171 semaines à 21:24
Membre

Messages : 7
Inscription : 26/02/10
crossroads
Membre
RE: messages qui n'arrivent pas
 
-Je reçois des mails d'autres personnes sans problème.

-Mes mails arrivent à destination, mais pas dans 100 pour 100 des cas (pour preuve mon test de cet après-midi. Et j'avais déjà constaté ça une autre fois en m'envoyant un mail/test qui n'était pas arrivé)...

-sinon je reçois et envoie des mails avec: voila, yahoo, gmail.

Mais j'utilise principalement outlook et je sais pas trop quels paramètres sont à vérifier...Smile
 

Il y a 171 semaines à 10:07
Avatar du membre

Administrateur

Messages : 788
Inscription : 04/12/08
Localisation: Isère
Âge : 36 ans
Fabrice N
Administrateur
RE: messages qui n'arrivent pas
 
Salut !

L'important dans un premier temps est d'essayé de trouver un point commun à tous les mails qui n'aboutissent pas...
Par exemple, si ce ne sont QUE les mails que tu t'envois à toi même qui n'arrivent jamais, cela peut vouloir dire qu'un anti-spam, chez le FAI ou sur ton PC les bloque en considérant qu'un message envoyé à soi-même, c'est louche...

Ensuite, il faut déterminer si le problème vient d'outlook ou d'autre chose.
Donc quand tu t'envois un mail qui n'arrive pas, va voir si tu le trouve sur ton webmail...
Si il y est, c'est que c'est ton PC qui pose problème : antis-spam ou antivirus par exemple donc essai des les désactiver pour tester...
Si le message n'est pas dans ta boîte, c'est que c'est un problème d'émission.
Donc essai d'envoyer un mail depuis le webmail pour voir si il passe ou pas et tire en les conclusions qui s'imposent...

Bon courage.

A+
 

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